Betala med kort

Sedan 2010 har Swedbank och Sparbankerna, Handelsbanken m fl infört krav på,
att alla bankkort måste vara anslutna till Verified by Visa/MasterCard SecureCode eller använda e-kort för att handla på nätet.
Alla e-handelstransaktioner som inte genomförs med kort anslutna till tjänsten eller e-kort kommer att nekas.

DobiDobi.se är genom vår betalväxel Samport anslutna till Verfied by Visa och Mastercard SecureCode

Med Verified by Visa/MasterCard SecureCode är det lika enkelt att handla på nätet som vanligt.
Den enda skillnaden är att du identifierar dig med ditt eget lösenord.
På samma sätt som du använder din vanliga kod när du handlar med kortet i butik.

Verified by Visa och MasterCard SecureCode

Verified by Visa respektive MasterCard SecureCode är en kostnadsfri tjänst som innebär
att du kan identifiera dig med ett lösenord i samband med att du använder ditt kort på internet.
Lösningen har utvecklats av Visa och MasterCard och är en global standard.
Du som har ett Visa-kort ansluter ditt kort till Verified by Visa
och du som har ett MasterCard-kort ansluter ditt kort till MasterCard SecureCode.
Två olika namn för samma lösning.

Vad händer då när man betalar med kort?

När man betalar med kort där kunden inte får sina varor direkt så dras inte pengar från kontot,
istället så reserveras summan men stannar kvar på kundens konto.
Pengar får dras “på riktigt” först när varor har mottagits av kund eller skickats, detta enligt lag.

När du handlar i en fysisk butik så sker dragningen omedelbart och automatiskt eftersom kunden får varorna direkt.
På Internet ser det alltså annorlunda ut eftersom det kan ta dagar innan varan packats och skickats.
Den reserverade summan förblir reserverad i upp till cirka en månad.
Som säljare kan man förnya reservationen men det är inte säkert att det kommer fungera,
för det kan nu saknas pengar på kontot.
Under reservationens tid så finns pengarna kvar på kundens konto men de är inte tillgängliga för användning.
I kundens ögon så har säljaren tagit betalt eftersom det tillgängliga beloppet har minskat.

Oftast märker man som konsument ingen skillnad på sitt konto mellan en reserverad summa eller dragen summa.
Detta är väldigt synd.
Som kund kan man ju bli orolig för att bli lurad om leverans dröjer av någon anledning (t.ex. är tillfälligt slut).

Makulering av betalning med kort

Makulering av en betalning med kort på Internet är än mer förvirrande.
När pengar reserveras och sedan makuleras (dvs säljaren avbryter reservationen)
så visas det inte på ditt konto som att pengar kommer in,
detta eftersom inga pengar sätts in på kontot då de hela tiden funnits på ditt konto men i reserverad form.
Det tillgängliga beloppet på ditt konto ökar till synes utan anledning, men det alltså pga att reservationen makulerats.
Det låter säkert lite knasigt men så funkar det idag.
Att makulera en betalning är inte helt ovanligt,
t.ex. när en kund ångrar sitt köp innan säljaren hunnit packa och skicka varorna.